プライバシーポリシー

Ryokuchi Sunpo（以下、「当社」）は、当社の提供するサービス（フローラルテーマの地図デザイン、植物園マッピング、生態調査地図作成、歴史的景観の再構築、オーダーメイド地図アート、花卉園芸向け地理空間分析、フラワー展覧会向けインタラクティブデジタルマッピングプラットフォームなど）における、お客様の個人情報の取得、利用、管理について、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。本プライバシーポリシーは、当社がどのような個人情報を取得し、どのように利用し、どのように共有・保護するかを明確にするものです。

1. 取得する個人情報

当社は、お客様が当社のサービスを利用する際に、以下の個人情報を取得することがあります。

• 直接ご提供いただく情報： 氏名、連絡先（電話番号、電子メールアドレスなど）、住所、会社名、役職、お問い合わせ内容、サービスに関するご要望など。これらは、お見積もり、お問い合わせ対応、契約締結、サービス提供のために必要となります。
• サービス利用を通じて取得する情報： 当社のオンラインプラットフォームの利用履歴、IPアドレス、ブラウザの種類、OS、アクセス日時、閲覧したページ、デバイス情報など。これらの情報は、サービスの改善やセキュリティ確保のために利用されます。
• クッキー（Cookie）および類似技術について： 当社のオンラインプラットフォームでは、お客様の利便性向上、ウェブサイトの改善、分析のためにクッキーおよび類似技術を利用する場合があります。お客様はブラウザの設定によりクッキーの利用を拒否することができますが、その場合、一部のサービスが利用できなくなる可能性があります。

2. 個人情報の利用目的

当社が取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

• 当社のサービス提供、契約の履行、お客様からのお問い合わせに対する回答のため。
• サービスの改善、新サービスの開発、お客様のニーズに合わせたカスタマイズのため。
• 当社のサービスに関する情報（ニュースレター、プロモーション、イベント案内など）をお知らせするため。
• 不正行為の防止、セキュリティの確保、サービス運営上のトラブル解決のため。
• 統計データの作成、マーケティング分析、当社の事業活動における分析のため。
• 法的な義務の遵守、並びに監督官庁からの要請に対応するため。

3. 個人情報の安全管理

当社は、取得した個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他安全管理のために、組織的、人的、物理的、技術的な観点から適切な安全対策を講じます。具体的には、アクセス管理、不正アクセス対策、従業員の教育、外部委託先の監督などを実施します。

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合。
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
• 利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合。この場合、当社は委託先に対し、個人情報保護に関する適切な管理を義務付けます。
• 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業の承継が行われる場合。

5. 個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等

お客様は、当社が保有するお客様ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止の請求を行うことができます。これらの請求があった場合、当社は本人確認の上、法令に従い合理的な範囲で速やかに対応いたします。

6. 他のウェブサイトへのリンク

当社のオンラインプラットフォームは、第三者のウェブサイトへのリンクを含む場合があります。これらのリンク先のウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについては、当社は一切の責任を負いません。リンク先のウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

7. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、社会情勢の変化、または当社のサービスの変更などに応じて、本プライバシーポリシーを随時見直し、改定することがあります。改定されたプライバシーポリシーは、当社のオンラインプラットフォームに掲載された時点から効力を発します。

8. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーに関するご質問や、お客様の個人情報に関するご請求は、以下の住所まで郵便にてご連絡ください。

Ryokuchi Sunpo

〒231-0062 横浜市中区桜木町14-8 7階